★報名須知
(1)18周歲以下未成年人,自我約束能力差,參團(tuán)安排正常年齡游客陪同。不建議65歲以上老人參團(tuán),如需參團(tuán),請一定做好身體檢查,出示醫(yī)院健康證明,并填寫《參團(tuán)免責(zé)聲明》。游客應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,隱瞞造成的損害,責(zé)任自負(fù)。
(2)因包價優(yōu)惠,擁有特殊證件(如老年證,軍官證、學(xué)生證、殘疾證)的游客,景點(diǎn)優(yōu)惠費(fèi)用不退。
(4)團(tuán)隊旅游,不得擅自脫團(tuán),否則需補(bǔ)800元/人。若出現(xiàn)脫團(tuán)情況,我社聯(lián)系后不接電話,不回信息的導(dǎo)致無法入住酒店或無法乘機(jī)返回的,后果請您自負(fù)。
(5)因人力不可抗拒因素(自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等),導(dǎo)致行程無法正常進(jìn)行,經(jīng)協(xié)商同意后,我社可以作出行程調(diào)整盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計劃執(zhí)行的,因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。我社在不減少景點(diǎn)和不耽誤
返程時間,不降低接待標(biāo)準(zhǔn)的情況下,有權(quán)對行程順序和時間做出適當(dāng)調(diào)整;行程中的車程時間為不堵車情況下的參考時間,不包含景點(diǎn)的游覽時間;我社導(dǎo)游有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下自行調(diào)整景點(diǎn)游覽順序
(6)由于航班政策及市場代理銷售促銷原因,同一天不同航班或者同一航班都有可能出現(xiàn)價格差異,以合同上的價格為準(zhǔn),由此產(chǎn)生的任何投訴我公司不予受理。
(7)請游客離滇前不要忘記填寫《意見單》這是您對此次游覽質(zhì)量的最終考核標(biāo)準(zhǔn);我社質(zhì)檢中心將以此作為團(tuán)隊質(zhì)量調(diào)查的依據(jù),否則不予授理。不簽意見單者視為放棄,按無意見處理。
(8我社已購買了旅行社責(zé)任險,旅途時間較長,希望游客自愿購買旅游意外險。
(9)游客務(wù)必遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,乘坐交通工具務(wù)必加強(qiáng)安全意識,系好安全帶,注意保管隨身物品!遵守導(dǎo)游等相關(guān)人員的安全提示,服從安排。
★特別備注:
收客年齡28-69歲,老師、同行、同行家屬、記者、軍官、單男、全男、殘疾人員、律師拒絕參加此團(tuán)!
單位組織員工、公司經(jīng)銷商集體出行、其他性質(zhì)團(tuán)隊,另外咨詢價格!詳見補(bǔ)充協(xié)議!
★特殊說明
1、散拼團(tuán)因車次不同先抵達(dá)目的地的游客請稍等后到游客,等待時間約30分鐘-1小時。等其他人到齊后統(tǒng)一安排游覽景點(diǎn);
2、客人自愿放棄行程費(fèi)用不退,晚班機(jī)/動車抵達(dá)廈門無法走第一天或最后一天的行程的費(fèi)用不退;
3、在實(shí)際游覽過程中我社可根據(jù)實(shí)際情況,在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下,對景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整。
4、行程中贈游景點(diǎn)如遇景區(qū)特殊原因?qū)е虏荒苡斡[,或人力不可抗拒因素?zé)o法參觀,我社有權(quán)無償取消贈游景點(diǎn)并通知游客。
5、行程中如有因大交通時間原因無法使用的正餐或門票的,由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人,由客人簽名確認(rèn)。如果因客人自身原因造成的,其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還。
6、本行程門票費(fèi)用是旅行社團(tuán)隊協(xié)議價格核算,12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)門票優(yōu)惠的游客不存在價格差異,無差價退還,敬請注意!
★意見反饋
為了保證游客的利益,游客如果在行程中對我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議,請在第一時間提出,以便在當(dāng)?shù)丶皶r解決,如果當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒福诼糜纹陂g發(fā)生質(zhì)量問題請立即聯(lián)系我們,我們馬上為您協(xié)調(diào)處理。請在旅程結(jié)束時如實(shí)填寫“游客意見調(diào)查表”,若是團(tuán)隊,每團(tuán)至少請全陪及領(lǐng)隊各填一份;若是散客拼團(tuán),請每個家庭代表簽字。處理客人的投訴以客人在當(dāng)?shù)厮畹摹坝慰鸵庖娬{(diào)查表”為憑證,請游客務(wù)必如實(shí)填寫“游客意見調(diào)查表”!坝慰鸵庖娬{(diào)查表”不填寫者或填寫滿意者和未備案之投訴,回團(tuán)后我社將不予受理及賠償。 ★特別聲明事項
1、行程中有些餐廳、酒店及景區(qū)出口的賣場或商鋪,均不屬于旅行社或?qū)в伟才诺馁徫飯鏊?br />
2、游客自身原因未游覽的項目費(fèi)用不退,游客自身原因離團(tuán)須彌補(bǔ)旅行社800元/人離團(tuán)損失費(fèi)。
3、自由活動期間不含任何服務(wù),人身和財產(chǎn)損失旅游者自己承擔(dān)。
4、本行程具體游覽順序我社授權(quán)地接導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,原則是游覽內(nèi)容不能減少。
5、旅游意外險由游客自理并自身注意所處環(huán)境治安狀況和游覽安全等人身財產(chǎn)安全。凡不可抗力和第三方原因等非因我社原因造成的游覽及費(fèi)用變化,我社不承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。